Regalar una atención

Gift Cards por monto o servicios para tu negocio

Crea Gift Cards por monto o servicios, registra ventas manuales y habilita venta online con Mercado Pago. Gestiona entrega y canje desde Puragenda.

Ejemplo de Gift Card de servicio

Gift Card · ejemplo

Un momento para ti

Tipo
Servicio del catálogo
Destinatario
Persona que recibe el regalo
Mensaje
Un momento para ti
Canje
Tarjeta reclamada en el portal del cliente
Esquema ilustrativo del recorrido; no es una reserva real.

Respuesta directa

Qué permite este recorrido

Puragenda permite crear Gift Cards de saldo o de servicios, registrar una venta manual y ofrecer compra online de plantillas públicas cuando el negocio tiene Mercado Pago habilitado y una moneda compatible. La tarjeta incluye código, destinatario y mensaje cuando es un regalo. Para reclamarla y utilizarla al reservar, el destinatario necesita una cuenta del portal del cliente.

Qué puedes gestionar

Saldo o una atención definida

Una plantilla de saldo dispone de un monto utilizable. Una de servicios contiene atenciones del catálogo y cantidades, con un precio de venta configurado por el negocio.

Venta manual u online

El panel permite registrar una venta manual con efectivo, transferencia u otro medio. La compra online utiliza Mercado Pago cuando la configuración del negocio lo permite.

Entrega y seguimiento

El regalo admite destinatario, remitente y mensaje. Desde el panel se gestionan plantillas y ventas, y se puede reenviar el correo de una tarjeta emitida.

Del panel a la reserva

  1. 1

    Define la tarjeta

    Crea una plantilla de saldo o servicios, su precio y presentación. Revisa si estará activa y disponible públicamente para la compra online.

  2. 2

    Registra la compra

    En una venta manual, registra el pago recibido. En la venta online, la tarjeta se emite cuando el pago queda aprobado; abrir el checkout no equivale a emitirla.

  3. 3

    Entrega y canje

    El destinatario recibe el correo con el código y acceso para reclamar la tarjeta. Luego entra al portal y la usa en una reserva compatible de ese negocio.

Elige qué podrá utilizar quien recibe el regalo

Una Gift Card de saldo y una de servicios responden a decisiones distintas. El saldo deja un monto disponible para una reserva compatible. La de servicios identifica atenciones concretas y su cantidad; resulta útil cuando el regalo busca una experiencia definida del catálogo.

Revisa la duración, el precio y las opciones del servicio antes de preparar una tarjeta. El canje de servicios considera las atenciones incluidas; no conviene comunicar que cualquier extra o diferencia de precio queda cubierto sin comprobar el resumen de la reserva.

Registra una venta sin confundir emisión y cobro

En una venta manual, el negocio registra que recibió el pago mediante transferencia, efectivo u otro medio. La plataforma genera la tarjeta dentro de ese recorrido; registrar «transferencia» no procesa una transferencia bancaria por sí mismo.

En la compra online, el cliente completa sus datos y continúa a Mercado Pago. La aprobación del pago permite emitir la tarjeta. Una compra pendiente o fallida no debe comunicarse como un regalo ya disponible para usar.

Del correo de regalo a la reserva

Cuando el comprador elige regalarla, informa quién la recibirá y a qué correo se enviará, junto con su nombre como remitente y un mensaje opcional. La entrega presenta el código y el acceso para reclamar la tarjeta. Conviene comprobar el email del destinatario antes de completar la compra.

El destinatario reclama la tarjeta en su cuenta del portal. Al reservar, el sistema verifica negocio, titular y disponibilidad de saldo o servicios. Esto es distinto del flujo ordinario de reserva sin cuenta: explica ese paso adicional para que el regalo no sorprenda a quien lo recibe.

Gift cards para empresas: qué puede ofrecer un negocio de servicios

Una empresa puede querer regalar a su equipo una atención de un salón, una barbería u otro negocio de servicios. El negocio emisor puede ofrecer una Gift Card por monto o por un servicio de su propio catálogo y acordar con quien compra qué recibe cada destinatario.

Antes de comprar regalos corporativos, compara el servicio incluido, dónde se utiliza, la forma de entrega, los horarios disponibles y el soporte para quien recibe el código. En Puragenda, la persona destinataria reclama la tarjeta en su cuenta del portal y después reserva una atención compatible del negocio que la emitió.

Una tarjeta de ese negocio no es una gift card para una red de comercios. Si la empresa necesita varias tarjetas, entrega de documentos comerciales o condiciones particulares, debe acordar el procedimiento con el negocio; este recorrido no promete emisión masiva ni facturación corporativa automática.

  • Confirma si el regalo cubre un monto o una atención concreta y qué extras quedan fuera.
  • Revisa los datos de cada destinatario y cómo recibirá y reclamará su tarjeta.
  • Consulta disponibilidad, condiciones comunicadas por el emisor y ayuda para el canje.

Qué gestionar después de la venta

El panel reúne plantillas, ventas y tarjetas emitidas. Puedes revisar el estado de la compra y reenviar el correo cuando corresponde. La configuración de una plantilla y la tarjeta ya vendida son objetos distintos: no atribuyas a una edición posterior condiciones que no se comunicaron al comprador.

Antes de anunciar Gift Cards, define cómo explicarás su uso, los servicios cubiertos y qué hacer si el cliente necesita ayuda. Esta función no establece por sí sola una política universal de vencimiento, reembolso o condiciones comerciales para todos los negocios.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre este recorrido

¿Puedo crear una Gift Card por monto y otra por servicio?

Sí. Las plantillas admiten saldo o servicios del catálogo con cantidades. El precio de venta se configura en la plantilla.

¿Necesito Mercado Pago para una venta manual?

No. El panel permite registrar una venta manual pagada por transferencia, efectivo u otro medio. La integración con Mercado Pago se utiliza para la compra online.

¿Cuándo está disponible la venta online?

Cuando hay una plantilla activa y pública, el negocio tiene Mercado Pago conectado y la moneda es compatible. El negocio también debe tener acceso operativo a la plataforma.

¿Puedo enviarla a otra persona con un mensaje?

Sí. En el modo regalo se informa destinatario y su email, el nombre del remitente y un mensaje opcional.

¿Se canjea el código sin una cuenta del cliente?

No en el flujo descrito. El código o enlace permite reclamar la tarjeta dentro de una cuenta del portal del cliente. El canje en la reserva verifica que la tarjeta pertenece a esa cuenta.

¿Sirve para cualquier negocio de Puragenda?

No. La tarjeta está asociada al negocio que la emitió y el canje valida esa relación, además del saldo o los servicios disponibles.

¿Qué ocurre si falla el correo de entrega?

Una venta manual puede emitir la tarjeta y dejar un aviso de correo pendiente. El panel permite reenviar el email desde la gestión de ventas; la entrega no se garantiza por el solo hecho de emitirla.

Revisa cómo encajan los regalos en tu catálogo

Evalúa el panel y consulta el recorrido de venta y canje antes de ofrecer tus primeras tarjetas.