Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de empezar con Puragenda. Si no encuentras tu respuesta, contáctanos directamente.
No. Puragenda funciona con tarifa plana. No cobramos comisiones por cita, el 100% de tus ingresos se queda en tu negocio.
Precios y planesSí. Ambos planes incluyen 30 días de prueba gratuita, sin tarjeta de crédito. Al finalizar puedes activar tu suscripción o tu cuenta quedará inactiva.
Precios y planesEl Plan Individual cuesta $12.990 CLP/mes y el Plan Equipo $29.990 CLP/mes. Sin comisiones ni costos ocultos. Ambos incluyen citas ilimitadas, widget de reservas y marketing win-back.
Precios y planesEl Plan Individual es para profesionales que trabajan solos. El Plan Equipo permite hasta 5 profesionales con agendas separadas y roles (Admin/Staff), más adicionales desde el sexto profesional por $3.000 CLP/mes cada uno.
Precios y planesSí. Con el plan anual pagas 10 meses y obtienes 12, un ahorro equivalente a 2 meses gratis. Aplica para ambos planes.
Precios y planesEl sistema valida la disponibilidad antes de confirmar y evita asignar al mismo profesional dos reservas que se solapen.
FuncionalidadesSe otorgan timbres digitales cuando una cita pasa a Completada. Al llegar a la meta, el sistema genera un código de descuento para el cliente.
FuncionalidadesEs una herramienta integrada para enviar campañas por email a clientes inactivos. El Plan Individual permite 50 correos por campaña y el Equipo hasta 100.
FuncionalidadesSí. Cada cliente tiene un perfil con historial de citas, gasto acumulado, inasistencias y fecha de registro.
FuncionalidadesCada negocio tiene un código único. Cuando alguien se registra con ese código y activa su plan, el negocio recibe fichas para acceder a recompensas.
FuncionalidadesSí. Puedes configurar el máximo de servicios por reserva y el sistema calcula la duración total.
FuncionalidadesSí. Puedes crear bloqueos por días u horas para vacaciones, capacitaciones u otros períodos no disponibles.
FuncionalidadesSí. Al activar Encargos puedes configurar el horizonte de reserva, cupos por período, semanas bloqueadas, fecha estimada de entrega, archivos de referencia y abonos.
FuncionalidadesNo. Se activa desde Configuración para que una barbería u otro negocio de citas no vea herramientas de producción que no necesita.
FuncionalidadesNo. El cliente se identifica con su correo durante la reserva y no necesita administrar una contraseña para completar el proceso.
Widget y reservasSí. Desde Apariencia configuras color primario, secundario, fondo, texto y tamaño de fuente. También puedes subir el logo del negocio.
Widget y reservasSí. Desde Configuración obtienes un código iframe para pegar en tu sitio. También puedes compartir el enlace directo del widget.
Widget y reservasPuragenda envía un correo con enlaces únicos para gestionar la cita. El negocio puede ver el cambio desde su panel.
Widget y reservasEs una aplicación web progresiva (PWA). Se puede instalar desde el navegador con un ícono en la pantalla de inicio.
Widget y reservasCompara el flujo móvil, funciones necesarias, precio total, exportación de datos y soporte. Puragenda publica sus planes y ofrece una prueba para validar el sistema con tu operación real.
SoportePuroCode, el equipo que desarrolla Puragenda, tiene base en el Gran Concepción, Región del Biobío. La atención es en español.
SoporteSí. El widget permite configurar servicios, profesionales y colores para esos rubros, y recibir reservas desde un enlace o sitio web.
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