Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de empezar con Puragenda. Si no encuentras tu respuesta, contáctanos directamente.
No. Puragenda funciona con tarifa plana. No cobramos comisiones por cita, el 100% de tus ingresos se queda en tu negocio.
Precios y planesSí. Ambos planes incluyen 30 días de prueba gratuita, sin tarjeta de crédito. Al finalizar puedes activar tu suscripción o tu cuenta quedará inactiva.
Precios y planesEl Plan Individual cuesta $12.990 CLP/mes y el Plan Equipo $29.990 CLP/mes. Sin comisiones ni costos ocultos. Ambos incluyen citas ilimitadas, widget de reservas y marketing win-back.
Precios y planesEl Plan Individual es para profesionales que trabajan solos. El Plan Equipo permite hasta 3 profesionales con agendas separadas y roles (Admin/Staff), más adicionales por $3.000 CLP/mes cada uno.
Precios y planesSí. Con el plan anual pagas 10 meses y obtienes 12, un ahorro equivalente a 2 meses gratis. Aplica para ambos planes.
Precios y planesEl sistema bloquea automáticamente las horas ocupadas en tiempo real en todos los dispositivos, haciendo matemáticamente imposible doble reserva para el mismo profesional.
FuncionalidadesSe otorgan 'timbres' digitales automáticamente cada vez que una cita pasa a 'Completada'. Al llegar a la meta, el sistema genera un código de descuento único y automatizado.
FuncionalidadesHerramienta integrada que envía campañas de email para reactivar clientes inactivos. El Plan Individual permite 50 emails por campaña y el Equipo hasta 100.
FuncionalidadesSí. Cada cliente tiene un perfil con historial completo de citas, gasto acumulado, inasistencias y fecha de registro.
FuncionalidadesCada negocio tiene un código único. Cuando alguien se registra con tu código y activa su plan, recibes fichas para girar una ruleta de recompensas con descuentos reales.
FuncionalidadesSí. Puedes configurar el máximo de servicios por reserva. El sistema calcula la duración total automáticamente.
FuncionalidadesSí. Puedes crear bloqueos por días u horas (vacaciones, capacitaciones, etc.) y quedan automáticamente no disponibles en el widget.
FuncionalidadesPuragenda usa 'Cuentas Invisibles': los clientes se identifican solo con su email, sin contraseñas. Esto aumenta radicalmente la tasa de conversión.
Widget y reservasSí. Desde 'Apariencia' configuras color primario, secundario, fondo, texto y tamaño de fuente. También puedes subir el logo de tu negocio.
Widget y reservasSí. Desde Configuración obtienes un código iframe listo para pegar en tu sitio. Se adapta automáticamente al ancho del contenedor.
Widget y reservasPuragenda envía un email con enlaces únicos para confirmar o cancelar. Al hacer clic, la acción se procesa automáticamente y el negocio recibe notificación.
Widget y reservasEs una PWA (Progressive Web App). Se puede instalar desde el navegador como app nativa, con ícono en pantalla de inicio y experiencia a pantalla completa.
Widget y reservasSí. Puragenda es más rápida, sin comisiones ocultas y con soporte directo. Ideal para salones, barberías y clínicas en Chile.
SoporteSomos PuroCode, con base en el Gran Concepción, Región del Biobío. Soporte técnico local, directo y humano.
SoporteAbsolutamente. El widget marca blanca se adapta a la estética de cualquier negocio y permite reservas 24/7 de forma automatizada.
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