Local reconocible
Cada ubicación tiene nombre y dirección; puede incluir un enlace de mapa. El cliente identifica dónde está solicitando la atención.
Ubicaciones y disponibilidad
Organiza reservas para varias sucursales
Organiza ubicaciones, servicios, profesionales y horarios por sucursal. Conoce cómo el cliente elige el local al reservar con Puragenda.
Ejemplo de ubicaciones
Local Centro
Servicios y equipo asignados al Centro
Local Norte
Servicios y equipo asignados al Norte
La reserva
Sucursal → atención → horario compatible
Respuesta directa
Qué permite este recorrido
Puragenda permite configurar ubicaciones activas con dirección y horarios, asociar servicios y profesionales a ellas y ofrecer una selección de sucursal en el widget cuando hay varias y ninguna está preseleccionada. La reserva utiliza la disponibilidad y las asignaciones de la ubicación elegida.
Qué puedes gestionar
Oferta por ubicación
Los servicios y los profesionales se relacionan con las sucursales donde están disponibles. Una misma marca puede ofrecer una atención en un local y otra en el segundo.
Horarios del lugar y del equipo
Se consideran los horarios del local y los del profesional asociado, con descansos y excepciones configuradas. Tener dos locales no convierte cualquier hora en reservable.
Del panel a la reserva
- 1
Crea las ubicaciones
Define nombre, dirección, zona horaria y horario de atención. Mantén activas las sucursales que recibirán reservas.
- 2
Asigna catálogo y equipo
Relaciona cada servicio con sus locales y cada profesional con sus ubicaciones y jornadas. Revisa la configuración tras crear una nueva sucursal.
- 3
Prueba la elección de local
Abre el widget sin una sucursal preseleccionada y confirma que el cliente ve solo la oferta compatible al elegir dónde atenderse.
Una sucursal es parte de la disponibilidad
La dirección es importante, pero no basta para organizar reservas en varios locales. El cliente debe poder pedir un servicio donde realmente se ofrece y con una persona que atiende allí. Por eso la ubicación forma parte de la selección y de las validaciones de la reserva.
Al crear una sucursal, revisa su catálogo aunque los servicios del negocio se hayan asociado inicialmente. Una nueva dirección no demuestra que todas las atenciones estén listas para ofrecerse en ese lugar. La revisión del equipo y sus horarios completa esa configuración.
Evita confundir horario de apertura con jornada profesional
Un local puede abrir toda la semana y un integrante trabajar allí solo algunos días. La apertura del local y la jornada de ese profesional describen disponibilidades distintas. Configurar ambas ayuda a que el cliente no elija una combinación de sucursal y atención que el equipo no puede realizar.
Si el mismo profesional atiende en dos ubicaciones, reserva tiempo para desplazarse y comprueba sus citas ya ocupadas. El sistema valida disponibilidad, pero no calcula cuánto demora el trayecto entre direcciones ni administra un recurso físico compartido como una cabina.
Un enlace general o una entrada para un local
El enlace general resulta útil cuando el cliente necesita elegir entre las ubicaciones del negocio. Un enlace que preselecciona la sucursal puede servir en la página de contacto de ese local. Ambos recorridos deben dejar claro el lugar de la atención antes de confirmar.
Cuando cambias una dirección o dejas una ubicación inactiva, vuelve a comprobar los enlaces publicados. La gestión de reservas por ubicación no implica que esta página ofrezca caja, inventario o informes comerciales consolidados por sucursal.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre este recorrido
¿Cuándo aparece la selección de sucursal?
Cuando el widget tiene varias ubicaciones activas y no hay una ubicación preseleccionada. Con una sola ubicación, el flujo puede usarla directamente.
¿Puedo ofrecer servicios distintos en cada local?
Sí. Los servicios se asocian a ubicaciones. El flujo filtra la oferta y valida que los servicios elegidos correspondan a la sucursal de la reserva.
¿Un profesional puede estar asociado a más de una sucursal?
Sí. La relación de profesional y ubicación admite horarios por local. Debes configurarlos para reflejar dónde trabaja en cada jornada.
¿Puedo enviar un enlace que ya seleccione el local?
El widget admite una sucursal inicial mediante el parámetro location con su slug. Antes de compartirlo, comprueba que la ubicación sigue activa y que la oferta mostrada es la correcta.
¿Esta página incluye stock, caja o reporting consolidado por sucursal?
No se incluyen esas capacidades en el alcance descrito. Aquí se explica la organización de ubicaciones, catálogo, profesionales, horarios y reservas.
¿Se calculan automáticamente los traslados del equipo?
No se promete cálculo de tiempos de traslado. Si un profesional se mueve entre locales, organiza sus jornadas y bloqueos para dejar el tiempo necesario.
Valida la configuración de tus locales
Revisa cómo se relacionan catálogo, equipo y disponibilidad antes de compartir el enlace del negocio.